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什么是电子商务?

发布时间:1899/12/30来源:
随着因特网的迅速发展,风起云涌的网站在炒足了?#26696;?#24565;”之后,都纷纷转向了“务实”,而“务实”比较鲜明的特点之一:是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢?

  所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介?#23454;?#25454;(包括现金)进?#26032;?#21334;交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的?#24335;?#32467;算系统进行交易(买卖)。

  事实上,整个交易的过程可以分为三个阶段:

  一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说,此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优异商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击?#24335;细?#30340;网站中,让尽可能多的人们了解你?#40092;?#20320;。对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要,上网查?#26131;?#24049;所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

  二阶段是签定商品?#36132;?#38454;段:作为B2B(商家对商家)来说,这一阶段是签定?#36132;?#23436;成必需的商贸票据的交?#36824;?#31243;。要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C(商家对个人客户)来说,这一阶段是完成购物过程的定单签定过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

  三阶段是按照?#36132;?#36827;行商品交接、?#24335;?#32467;算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及?#38454;式?#22312;网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商?#25918;?#36865;的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

  电子商务发展的特点:

  更广阔的环?#24120;?#20154;们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。

  更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任?#25105;?#23478;商家购物。

  更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间?#26041;冢?#33410;省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成?#23613;?

  更符合时代的要求:如今人们越来?#38454;?#27714;时?#23567;?#35762;究个性,注重购物的环?#24120;?#32593;上购物,更能体现个性化的购物过程。
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